買って良かったモノ

docomoからahamoに変更したら、着信できない 2022年11月

2021年7月24日

iphoneで、ahamoが着信・発信が繋がらなくなった

docomoから、ahamoに変えて2週間後、着信も発信も、できなくなりました。

電話をかけてもらっても、「プププ」という電子音のみで全くつながりません。

公式の解決方法を見て、やってみましたがダメでした。

公式の解決方法はこちら

4Gになっていて、圏外にはなっていないが電話が繋がらない

くろ

ネットはできる?

ゆき

外でLINEもできるし、ネットは繋がります。

くろ

使用機種は?

ゆき

iphone XS です。

くろ

どうやって解決したの?

ゆき

では実際に、やってみて解決した方法を紹介するよ!

解決方法はこちら

設定  > モバイル通信 > 通話のオプション

音声通話とデータ > 3G > 4G

3Gに一度切り替えたら、20秒ほど待ち「圏外」になったのを確認してから、4Gに戻してください。

まとめ

ゆき

実は、同じことを最初にやったときはできなかったの

くろ

どうしたらできたの?

ゆき

3Gにしてから、念のため20秒ほど待ち圏外になってからっていうのが大事だったみたい。

くろ

解決できるかどうかわからないけど、やってみる価値はあるかもね。

ゆき

同じように困っている人の参考になりますように。

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